COMPETIR O COOPERAR
Hay decisiones en las que unos optan por cooperar de manera altruista, es decir, para beneficio mutuo, y decisiones en las que otros optan por competir egoístamente para obtener un beneficio propio.
Aquí unos ejemplos en 6 diferentes contextos. Todos se basan en la paradoja de "El Dilema del Prisionero", pero no todos aplican en toda ocasion. Siempre depende del contexto específico.
1. EN RELACI/ONES HUMANAS
En una amistad o una relación entre dos personas:
Ambss confian y cooperan mutuamente. Deciden ser leales, lo que genera una relación saludable. Pero si traicionan egoístamente la confianza, uno engaña al otro y tal vez consigue un aparente beneficio a corto plazo, pero daña la relación a mediano y largo plazo.
En tal contexto, el dilema muestra que las decisiones egoístas pueden echar a perder una relación que pudo resultar beneficiosa si ambos hubieran cooperado.
2. EN UNA NEGOCIACI/ON EMPRESARIAL O COMERCIAL
En una negociación entre dos empresas, cada una puede elegir cooperar, conciliar y llegar a un acuerdo mutuamente beneficioso, o traicionar la confianza engañando, intentando sacar ventaja injustamente e imponiendo condiciones egoistas.
Si cooperaran mutuamente, lograrían un acuerdo beneficioso para ambas partes. Pero si una empresa decide actuar en su propio interés y traicionar a la otra (por ejemplo, ocultando información clave), la relación de negocios puede venirse abajo y a largo plazo llevar al desastre.
3. EN ECONOMÍA Y COMERCI/O GLOBAL
En un escenario de comercio o regulación internacional, países que cooperan juntos pueden unir fuerzas, trabajar eficazmente, reducir aranceles y facilitar el comercio beneficiando a sus economías y ciudadanos.
Pero si un país decide poner aranceles o trabas comerciales para proteger egoístamente sus propios intereses, socavaría la confianza y podría detonar represalias, y a la larga, el comercio global se reduciría, perjudicando a todos.
Por un lado, cooperar (incluso cuando implicara algunos sacrificios temporales) generaría mayores beneficios a largo plazo para todas las partes. En cambio, el egoísmo llevaría a resultados criticos.
4. CAMBI/O CLIMÁTICO
Cada país enfrenta una decisión:
Cooperar reduciendo las emisiones de carbono y adoptando medidas ecológicas para ayudar al bienestar global. O socavar la confianza de los demás, no tomar medidas prácticas y seguir emitiendo carbono, mientras busca ventajas económicas a corto plazo sin preocuparse por el daño ambiental.
Si todos cooperan, el planeta se beneficia a largo plazo. Pero si los países no cooperan (es decir, no reducen sus emisiones), el cambio climático sigue avanzando, lo cual perjudica a todos.
5. EN COMPETENCIA POLÍTICA
En política, los partidos y/o candidatos enfrentan un dilema similar:
Cooperan participando de manera equitativa en los procesos electorales, promoviendo un diálogo respetuoso. O erosionan la confianza, traicionando o debilitando al oponente, usando tácticas engañosas, difamación o propaganda insidiosa.
Si todos los actores cooperaran, se fortalecería la democracia y la estabilidad política. En cambio, si se actúa con egotismo, se erosiona la confianza en el sistema y la fuerza se debilita y polariza.
6. EN SEGURIDAD Y ARMAMENTISMO
¿Y qué decir de la carrera armamentista?
Unos países cooperaron y acordaron reducir el número de armas nucleares. Otros optaron por acumular armas nucleares para aventajar o amedrentar a los demás.
Si ambos cooperaban, el riesgo de una guerra nuclear disminuiría. Pero bastaba que uno traicionara el acuerdo para que otros respondieran acopiando más armas, creando un ciclo de desconfianza, aumentando el riesgo global.
RESUMIENDO
Como podemos ver, la paradoja "El Dilema del Prisionero" aplica en cualquiera de los siguientes casos dependiendo del contexto:
1. Donde dos o más partes deben tomar una decisión que puede tender a la cooperación o la competencia.
2. Donde las decisiones individuales afectarán el resultado colectivo, de grupo.
3. Donde existe una provocación o tentación de actuar en el interés propio, pero que, a largo plazo, cooperando sería mejor para todas las partes.
La paradoja "El Dilema del Prisionero" suele tomarse como modelo pragmático para entender cómo las decisiones egoístas a corto plazo pueden llevar a resultados desastrosos para todos a largo plazo, mientras la cooperación, aunque no siempre sea inmediata e implique algunos sacrificios, ofrece beneficios colectivos mayores.
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Como hemos visto, la dicotomía confianza/desconfianza, lealtad/traición, egotismo/altruismo, ventaja/desventaja, cooperación/competencia y beneficio/perjuicio, pueden dar lugar a decisiones paradójicas que, por conseguir un beneficio a corto o largo plazo podría resultar en un completo desastre.
Tanto en la oratoria como en la motivación, las relaciones humanas y la técnica de ventas, la confianza, la lealtad, el altruismo, la ventaja y el equilibrio en el beneficio mutuo son valores fundamentales indiscutibles.
Y no depende de que ambas partes obren de manera irrazonable, parcial o injusta para que todo termine en un desastre. Basta con que una de las partes procure de manera egoísta únicamente su propio provecho o beneficio, en desmedro del bienestar de la(s) otra(s) parte(s), para que todo se vaya al garete.
Por eso, nunca pienses solo en ti. Haz contacto visual, intelectual, emocional y social con tu discurso. Procura un interés mutuo. Míralos con cuidado para saber si realmente están escuchando, prestando atención, entendiendo, concordando y cooperando. Siempre ten presente el beneficio mutuo.
Paradójicamente tus ideas se irán al garete si falta contacto. Porque no habrás fomentado el ambiente propicio para que broten sentimientos de aprecio, empatia, interés altruista, generosidad y respeto, que son esenciales para persuadir y despertar cooperación.
Por eso, recuerda que, para todos, la cooperación rinde a la larga mejores beneficios que la competencia, y que la confianza es un valor más poeroso que la desconfianza, la lealtad que la traición, el altruismo que el egotismo, la ventaja que la desventaja y el beneficio que el perjuicio.