¿CÓMO CONFIAR?
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Se considera que la confianza es la base de todo, pero ¿sobre qué base se asienta la confianza?
La confianza no se genera en la intuición. Se asientasobre una repetida demostración de consistencia, evidencia y respaldo de un historial de comportamiento, cumplimiento o resultados, ya se trate de una persona, una entidad jurídica, una marca o de leyes de la naturaleza.
Por ejemplo, confiamos en que mañana saldrá el sol porque nos basamos en la observación invariable del fenómeno, en hechos y principios universales que no admiten excepción.
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Por tanto, la coherencia, su respaldo, las evidencias, razones y motivos presentados, reducirán la duda e incertidumbre y aumentarán la seguridad y garantía.
Con eso en mente, será facil si veo la estructura de un puente. Puedo notar claramente si se trata de una obra de ingeniería basada en leyes físicas comprobadas, o si es una construcción rústica, precaria y empírica. Pero me pregunto: ¿cómo confiar en la palabra de un orador que uno no conoce bien?
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Confiar en un orador desconocido es un acto que puede basarse en varios pilares, incluso en ausencia de una relación previa. Algunos puntos clave incluyen:
1. Credenciales, referencias y/o reputación
Investigar el trasfondo del orador, sus logros y experiencia en el tema que aborda. La confiabilidad suele reflejarse en su trayectoria.
2. Expresiones lógicas y claras
Un orador que presenta ideas bien estructuradas, respaldadas con lógica y evidencia verificable, genera confianza.
- Si sus argumentos son consistentes, basados en hechos, se percibirá como digno de escuchar.
3. Autenticidad y humildad
Los oradores que reconocen sus límites y evitan afirmaciones absolutas cuando no pueden demostrar algo suelen ser más confiables.
4. Transparencia en sus fuentes
Si cita fuentes claras, confiables y accesibles, estaría invitando a una verificación independiente, lo que refuerza su credibilidad.
5. Impacto emocional y ético
Un orador que respeta a su audiencia, mostrará empatía y actuará con integridad. Será más confiable.
La confianza en un orador no debe ser inmediata ni ciega. Es prudente escuchar con atención crítica y mantener una postura abierta pero cautelosa.
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Por tanto, el respaldo de sus referencias, la manera como expone la información, siendo útil, clara, entendible y substanciosa; la fluidez de su argumento, desempeño general y otros indicios mostrarán que es competente y experimentado.
Por tanto, la coherencia, su respaldo, las evidencias, razones y motivos presentados, reducirán la duda e incertidumbre y aumentarán la seguridad y garantía.
PERO aunque la confianza no es ciega y requiere pruebas claras y repetidas, la confianza en una persona o máquina no será nunca la misma que la que ponemos en las leyes de la naturaleza.
Ten en cuents que la naturaleza se rige por leyes previsibles y estrictas que siempre se han cumplido. Pero las personas pueden fallar, cometer errores y fracasar.